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【発送遅延についてのお知らせ】

ただいま、たくさんのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間を頂戴しております。
ご注文を受けてから
発送まで1週間程度 が必要となりますのでご了承ください。
お届け希望日を設定する場合は、10日後を目安にご指定ください。
ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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さんやそうからのお知らせ

コンテンツ さんやそうからのお知らせ
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送料改定のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年7月1日より、送料を改定させていただきます。
ご協力いただいております運送会社各社の料金改定が行われる中で、これまで変更せずに努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となりました。続く原材料や光熱費の高騰による製造費の値上がりもあり、配送方法・運送業者さまの見直しを行った結果、一部地域に対しては以前よりもお安くなることが判明し、送料の改定という決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまう場合もございますが、運送会社さまの指定する適正料金でございますこと、ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
おやきにつきましきましては、今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2024年7月1日

 

変更内容

  • 現在の送料 → (2kgまでの場合)北海道・四国・九州 1,735円、本州 1,400円、沖縄 1,885円


これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2024-07-01 06:28:38

ポイント付与の対象および付与率の変更について

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ポイント付与および付与率について改めて見直し、すべてのお客さまに、より公正にポイントを受け取っていただけるよう変更することとなりました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。


※ お詫び ※

実際に設定変更を行った際、ポイント率に小数点が使えないことが判明しました。事前の確認不足で大変申し訳ございません。
4月1日にポイント付与の対象は変更しましたが、ポイント付与率については改めて検討が必要だったため、4月2日の設定変更となりました。
再検討のうえ、当初予定していた1.5%から、2%の付与率に引き上げることといたしました。
告知日よりも遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも門前農館さんやそうネットショップをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

 

改定日

2024年4月1日 → 2024年4月1日(付与対象変更)・2024年4月2日(付与率変更)

 

変更内容

  • ポイント付与の対象  注文金額(商品合計+送料) → 商品合計金額
  • ポイント付与率     1% → 1.5%  2%

付与の対象に送料が含まれることで、遠方へのお届けを希望するお客さまに有利な設定となっておりましたが、今後は送料を省いた、商品合計金額のみを対象とさせていただきます。
同時にポイント付与率をアップさせることにより、いままでよりもお得なお買い物となります!

これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2024-03-07 13:27:40

送料改定および送料無料となる金額の変更について

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

心苦しいお知らせではございますが、2023年9月1日より、送料および送料無料の対象となる金額を改定させていただきます。
ご協力いただいております運送会社各社の料金改定が行われる中で、これまで変更せずに努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となりました。また、続く原材料や光熱費の高騰による製造費の値上がりもあり、送料を弊社が負担する送料無料サービスも厳しくなっており、不本意ではございますがこの度の送料改定とあわせて対象となる金額を見直すという決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますが、運送会社さまの指定する適正料金でございますこと、ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
おやきにつきましきましては、今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2023年9月1日

 

変更内容

  • 税込8,000円以上で送料無料(クール料金別途) → 税込10,000以上で送料無料(クール料金含) 
  • 現在の送料表示(クール料金別途) → クール料金含送料表示
  • 現在の送料 → (2kgまでの場合)北海道・四国・九州 1,500円、本州 1,200円、沖縄 2,000円


これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2023-07-14 10:00:00

価格改定のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお知らせではございますが、2023年4月1日より商品の価格を改定させていただきます。
これまで、小麦粉・油などの原材料の高騰や製造費の値上がりに対して努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となり、不本意ではございますがこの決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

2023年4月1日

 

変更内容

  • おやき    160円(税込) → 180円(税込)
  • 定番11個セット 1,760円(税込) → 1,980円(税込)

※そのほか、実店舗のみの取扱商品(おにぎり、総菜等)の改定もございます。店舗にてご確認ください。

 

これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2023-03-17 10:11:24

発送遅延のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

信州善行寺御開帳の開催に戸惑うお客さまの増加により、現在もおやきの製造が間に合わない状態が続いております。
誠に申し訳ございませんが、おやきのお届けに通常よりお時間をいただきます。
 

注文について

通常通り受け付けております。
ネットショップ専任担当者がいないため、通常通り、注文確認や発送連絡など、メールでのご連絡はいたしません。注文後に自動送信されるメールにて、内容をご確認ください。
注文内容に不備があった、お届け希望日が設定されていないなど、確認したい点がございましたら、お電話にてご連絡させていただきます。

 

発送について

  • 現在、注文からお届けまで、1週間程度お時間をいただいております
    • お届け希望日を指定する場合は、10日以降~30日以内でご指定いただけます。
    • ご指定がない場合は、早くお届けできる場合がございます。
    • お届け希望日の指定がない場合でも、お届け時間帯(午前もしくは午後)、ご都合の悪い日などについて、ご記入いただけると幸いです。 


お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-06-15 16:27:49

送料無料となる金額の変更について

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお知らせではございますが、2022年5月23日より送料無料の対象となる金額を改定させていただきます。
これまで、小麦粉・油などの原材料の高騰や製造費の値上がりに対して努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となり、不本意ではございますがこの決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2022年5月23日

 

変更内容

  • 税込5,500円以上で送料無料(クール料金別途) → 税込8,000以上で送料無料(クール料金含) 


これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-05-16 15:20:26

大型連休中の発送につきまして

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨年は大型連休中も通常通りの対応をいたしましたが、本年は信州善行寺御開帳がございますことからおやきの製造が間に合わない事態が予想されます。
つきまして、連休期間中につきましては、以下のように対応させていただきます。

 

大型連休中の注文について

通常通り受け付けております。
ネットショップ専任担当者がいないため、通常通り、注文確認や発送連絡など、メールでのご連絡はいたしません。注文後に自動送信されるメールにて、内容をご確認ください。
注文内容に不備があった、お届け希望日が設定されていないなど、確認したい点がございましたら、お電話にてご連絡させていただきます。

 

大型連休中の発送について

  • 4月25日(月)~5月7日(日)まで、発送業務はお休みいたします。ご了承ください。
  • 期間中のご注文については、5月8日(月)以降、順次発送対応してまいります。通常よりお待たせして場合もあるかと思いますが、ご了承ください。
  • 4月20日(水)~5月4日(金)の間にご注文をいただく際、お届け希望日の指定をする場合は、5月8日(火) 5月15日(日)以降をご指定ください。
    • テレビ放送後、注文が殺到し、通常よりもお時間がかかっております。誠に申し訳ございませんが、5月4日以降のご注文は、最短でも5月15日以降となってしまいますのでご了承ください。
    • 通常、4日後以降から設定できますので、7日にご注文の場合は、最短で11日以降での指定となります。
    • システムの都合上、一定の期間だけを除外する仕組みがありませんので、上記期間も指定できる設定となっております。お客さまのご協力をお願いいたします。

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-04-19 13:32:13

ラッピング・熨斗のご指定ができるようになりました!

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまで、セット商品につきましては、ラッピング・熨斗のご指定ができるようになっておりましたが、それ以外の商品につきましても、お届け先ごとにラッピング・熨斗(有料)のご指定ができるようになりました。

ショッピングカートの『ご注文内容』確認画面の下部にある『お届け先情報』にてお選びいただけます。

ショッピングカート内ラッピング・熨斗の選択画面の画像

詳細は『ショップ利用案内』にてご確認ください。

※セット商品につきましては、今まで通り、商品を選択する際にお選びください。

 

お客さまにとって、さらにお買い物しやすいお店となるよう、今後も精進してまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022-03-18 10:00:00

価格改定のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお知らせではございますが、2022年4月1日より商品の価格を改定させていただきます。
これまで、小麦粉・油などの原材料の高騰や製造費の値上がりに対して努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となり、不本意ではございますがこの決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2022年4月1日

 

変更内容

  • おやき    145円(税込) → 160円(税込)
  • 定番セット 1,595円(税込) → 1,760円(税込)

※そのほか、実店舗のみの取扱商品(おにぎり、総菜等)の改定もございます。店舗にてご確認ください。

 

これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-03-18 10:00:00

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