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ただいま、発送の遅延が発生しております。

善光寺御開帳の開催により、お客さまの増加・注文の殺到が発生しており、
お届けに1か月程度お時間がかかります。ご了承ください。

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さんやそうからのお知らせ

さんやそうからのお知らせ
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発送遅延のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

信州善行寺御開帳の開催に戸惑うお客さまの増加により、おやきの製造が間に合わない状態が続いております。
誠に申し訳ございませんが、おやきのお届けに通常よりお時間をいただきます。
 

注文について

通常通り受け付けております。
ネットショップ専任担当者がいないため、通常通り、注文確認や発送連絡など、メールでのご連絡はいたしません。注文後に自動送信されるメールにて、内容をご確認ください。
注文内容に不備があった、お届け希望日が設定されていないなど、確認したい点がございましたら、お電話にてご連絡させていただきます。

 

発送について

  • 現在、注文からお届けまで、1か月程度お時間をいただいております
    • お届け希望日を指定する場合は、30日以降~60日以内でご指定いただけます。
    • ご指定がない場合は、早くお届けできる場合がございます。
    • お届け希望日の指定がない場合でも、お届け時間帯(午前もしくは午後)、ご都合の悪い日などについて、ご記入いただけると幸いです。 


お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-06-15 16:27:49

送料無料となる金額の変更について

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお知らせではございますが、2022年5月23日より送料無料の対象となる金額を改定させていただきます。
これまで、小麦粉・油などの原材料の高騰や製造費の値上がりに対して努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となり、不本意ではございますがこの決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2022年5月23日

 

変更内容

  • 税込5,500円以上で送料無料(クール料金別途) → 税込8,000以上で送料無料(クール料金含) 


これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-05-16 15:20:26

大型連休中の発送につきまして

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨年は大型連休中も通常通りの対応をいたしましたが、本年は信州善行寺御開帳がございますことからおやきの製造が間に合わない事態が予想されます。
つきまして、連休期間中につきましては、以下のように対応させていただきます。

 

大型連休中の注文について

通常通り受け付けております。
ネットショップ専任担当者がいないため、通常通り、注文確認や発送連絡など、メールでのご連絡はいたしません。注文後に自動送信されるメールにて、内容をご確認ください。
注文内容に不備があった、お届け希望日が設定されていないなど、確認したい点がございましたら、お電話にてご連絡させていただきます。

 

大型連休中の発送について

  • 4月25日(月)~5月7日(日)まで、発送業務はお休みいたします。ご了承ください。
  • 期間中のご注文については、5月8日(月)以降、順次発送対応してまいります。通常よりお待たせして場合もあるかと思いますが、ご了承ください。
  • 4月20日(水)~5月4日(金)の間にご注文をいただく際、お届け希望日の指定をする場合は、5月8日(火) 5月15日(日)以降をご指定ください。
    • テレビ放送後、注文が殺到し、通常よりもお時間がかかっております。誠に申し訳ございませんが、5月4日以降のご注文は、最短でも5月15日以降となってしまいますのでご了承ください。
    • 通常、4日後以降から設定できますので、7日にご注文の場合は、最短で11日以降での指定となります。
    • システムの都合上、一定の期間だけを除外する仕組みがありませんので、上記期間も指定できる設定となっております。お客さまのご協力をお願いいたします。

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-04-19 13:32:13

ラッピング・熨斗のご指定ができるようになりました!

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまで、セット商品につきましては、ラッピング・熨斗のご指定ができるようになっておりましたが、それ以外の商品につきましても、お届け先ごとにラッピング・熨斗(有料)のご指定ができるようになりました。

ショッピングカートの『ご注文内容』確認画面の下部にある『お届け先情報』にてお選びいただけます。

ショッピングカート内ラッピング・熨斗の選択画面の画像

詳細は『ショップ利用案内』にてご確認ください。

※セット商品につきましては、今まで通り、商品を選択する際にお選びください。

 

お客さまにとって、さらにお買い物しやすいお店となるよう、今後も精進してまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022-03-18 10:00:00

価格改定のお知らせ

平素より門前農館さんやそうネットショップをお引き立て、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお知らせではございますが、2022年4月1日より商品の価格を改定させていただきます。
これまで、小麦粉・油などの原材料の高騰や製造費の値上がりに対して努力を続けて参りましたが、自助努力の限界を超える状況となり、不本意ではございますがこの決断に至りました。

今回の改定により、お客さまのご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬ品質・おいしさをお届けいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

改定日

実店舗:2022年4月1日

 

変更内容

  • おやき    145円(税込) → 160円(税込)
  • 定番セット 1,595円(税込) → 1,760円(税込)

※そのほか、実店舗のみの取扱商品(おにぎり、総菜等)の改定もございます。店舗にてご確認ください。

 

これからも、みなさまにお喜びいただけるよう、心を込めておやきをおつくりする所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2022-03-18 10:00:00

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